Pravila i uslovi korišćenja usluge

PITAJTE FARMACEUTA

• AU Apoteka NANA omogućava online uslugu pitajte farmaceuta, sa željom da doprinese zdravom načinu života, prevenciji zdravstvenih tegoba, kao i da pruži informacije i podršku u vezi sa terapijom i upotrebom lekova, kozmetike i dijetetskih suplemenata.
• Usluga je dostupna putem formulara na www.apotekanana.rs.
• NANA usluga pitajte farmaceuta je besplatna i dostupna svim zainteresovanim osobama – korisnicima usluge.
• NANA farmaceut daje odgovor na postavljeno pitanje istog dana. Molimo vas da proverite mail adresu koju ste naveli prilikom popunjavanja formulara.
• Usluga se ne odnosi na probleme ili pitanja koja nisu u vezi sa farmaceutskom zdravstvenom delatnošću.
• Da biste dobili adekvatan savet, molimo vas da navedete:
  - da li imate neku hroničnu bolest (hipertenziju, dijabetes, srčanu aritmiju itd.);
  - da li već uzimate neke lekove (tačan naziv leka koji uzimate);
  - da li ste alergični na neke lekove (npr. penicilin, acetilsalicilnu kiselinu…);
  - da li ste trudni ili dojite;
  - vaše godine i pol;
  - sve ono što smatrate važnim, a tiče se postavljenog pitanja.
• NANA farmaceut je dužan da zadrži za sebe sve lične informacije koje je saznao prilikom pružanja usluge.
• AU Apoteka NANA ne može postaviti na sajt pitanja i odgovore bez prikladne identifikacije NANA farmaceuta koji postavljaju odgovore.
• Korisnici i pružaoci usluge pitajte farmaceuta ne stupaju u pravne odnose, stoga korisnici usluga nemaju pravo da dobijene odgovore koriste u druge svrhe.
• U okviru usluge, davanje odgovora predstavlja besplatan stručni savet, koji nije obavezujući, već samo pomaže korisniku u donošenju odluke.
• Stručni odgovor NANA farmaceuta je baziran na postavljenom pitanju i raspoloživim informacijama koje šalje korisnik usluge. S tim u vezi, odgovor je informativnog karaktera, i nije zamena za posetu lekaru ili farmaceutu.
• Korisnici usluge pitajte farmaceuta prihvataju korišćenje usluge u skladu sa ovim Pravilnikom.